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澳媒对话99无限用手机刷卡近在眼前

发布时间:2020-01-15 01:33:51 阅读: 来源:气动阀厂家

“随时随地”的移动购物被越来越多国人青睐,如今国外投资者也非常重视中国移动电商行业的发展。近日, 99无限董事会主席Ross Benson及CEO张莉接受了澳洲天空新闻台的访谈节目Switzer的采访。在十分钟的节目时间里,Ross Benson及张莉与该节目王牌主持人Peter Switzer就移电商务如何更好地实现“随时随地”购物、99无限如何帮助银行更好地服务用户,及99无限用户增长的迅猛势头等问题进行了深入探讨,以下是访谈实录:

受访者: 99无限董事会主席 Ross Benson

99无限CEO 张莉

Peter: 当今,全球发展最快的创业公司几乎都与互联网和电子商务有关。在不久的将来,随着移动设备的爆发性增长,移动电子商务将会在人们的日常生活中愈加普及。事实上,已经有澳大利亚上市公司在从事这一事业。

今天的来宾是 99 无限的董事会主席 Ross Benson 和 CEO 张莉。

Ross,当我问我们节目的年轻制作人“移动电子商务”的含义时,他竟都答不上来,你能告诉我答案吗?

Ross:没问题。简单地说,移动电子商务是让消费者在任何时候、任何地方都可以用他们的移动设备在网上购物。在中国,这是电子商务的自然延伸,在世界范围内,还远未普及。

Peter:所以说,基本上移动电子商务会替代电子商务?一想到电子商务,我就会联想到在笔记本电脑上,搜索想要的东西,然后在网上购物的过程。

Ross:移动电商并不会完全取代电子商务,但是会把“随时随地”这个概念普及开来。全中国有 12 亿部手机,有全世界最庞大的移动互联网用户群;与过去相比,中国消费者的新的购物习惯变化非常大—这才是最激动人心的事。中国市场能够以极快的速度适应新产品和技术。

Peter:你们公司在移动电子商务中扮演的角色是什么?

Ross:简单地说,我们的角色是将线上线下的消费者和商户连接起来。

举个例子,银行及所有的持卡人基本都属于线下消费者资源:当持卡人刷卡时,基本都在进行线下交易;截至今年,中国有 43 亿张银行卡,这是非常可观的量级。当然我们也可以获取线上的消费者—那些用微博、QQ、微信、人人这些社交网络传递和接受信息的用户。线下的商户则包括诸如人们喜欢的家乐福、沃尔玛等;线上商户譬如携程。

我们的角色,就是通过移动平台将上述这些线上线下的消费者和商户都连接起来。

Peter:张莉,欢迎你。请你告诉我为什么需要一个独立的平台来做 Ross 刚刚提到的事情?

张莉:严格来讲,这个平台不是独立的,它连接线上与线下。正如 Ross 所说,全中国有 43 亿张银行卡,但是 POS 机却只有 140 万台,渗透率比较低。因此银行、银联等金融机构鼓励客户通过线上服务和手机进行交易,从而降低成本增加持卡人活跃度。

时至今日,中国几乎每个人都有手机,我们正是利用了手机渗透率高的这一点。在某种程度上,我们把手机变成可刷卡交易的 POS 机,银行和持卡人都需要一个交易平台来实现消费和其他服务。支付某种程度上是第二需求,用户的首要需求是买到想要的商品和服务。99 无限连接消费者、商户和银行,提供相应的消费平台。我们在帮助银行更好地通过移动互联网服务客户。

Peter:你能为我举一个具体的例子吗?比如,今天一个普通中国消费者如何使用你们的平台来完成一次交易。

张莉:当然,99 无限有超过50个银行合作伙伴。我们为持卡人提供移动电商服务平台。消费者只需要下载其中任何一家银行的手机银行app,就可以在app中打开99无限商城平台,作手机充值、缴水电费、为信用卡还款、买电影票、火车票、机票、订酒店,或者享受任何与移动生活息息相关的服务。

Peter:非常好。Ross,所以你们的意思是手机可以直接刷卡吗?还是我们可以将卡片信息储存到手机里?

Ross:我们借助手付通(第三方支付平台)的服务给用户提供银行卡的支付服务,这样你在购物时,就直接可以在手机上支付了。

Peter:我口袋里有张信用卡,然后我手机里同时也有这张卡的信息?

Ross:是这样的,相当于你用手机刷卡消费。

Peter:能不能告诉我,你们为什么确信自己能够实现预期的高速增长,并且股价能够飞涨?

Ross:我认为99无限最大的核心特质是其独有的 B2B2C平台模式(商户-银行-消费者),我们在中国与银行的合作为我们提供了有利的市场地位,在这个独特的市场中,我们是有相当大的竞争优势的。随着用户的购物行为向移动端迁移,我们的用户增长势头会越来越强。

未来,银行将会是移动电商中非常重要的一环,这也是我们的机会。我们前期的发展非常好,我们目前的增长亦很强劲。在可以预见的将来,我们将会一直保持这样的发展势头。

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