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饼干吃出橡皮筋店员称不知情

发布时间:2020-02-28 22:13:40 阅读: 来源:气动阀厂家

一口咬下去,竟吃出了一整条橡皮筋?昨日,市民许小姐向本报官方微信“@厦门日报”反映,称自己刚刚在饼干中吃出一条橡皮筋,“是一款特鲜炼奶起士,怎么这么不靠谱。”

昨日上午,许小姐与朋友在家闲聊,打开一包去年在大学路某食杂店购买的台湾进口饼干。当吃到第二片时,许小姐咬下第一口后便感觉不对劲,“怎么会黏黏的,有东西黏住嘴的感觉,拿出来一看,发现饼干贯穿着一条橡皮筋。”许小姐震惊不已,“毕竟是正规的生产厂家,还是价位略高的进口食品,竟然吃出橡皮筋?!”

“橡皮筋饼干”从何而来?带着疑问,记者与食杂店取得联系,食杂店的营业人员表示,由于老板不在店内,他不清楚货品来源,也不知道供应商联系方式。记者试图拨打饼干包装袋上印着的台湾代理商电话,但却提示“暂时无法接通”。本报记者将继续关注此事。

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禹女士告诉记者,自己平时就很爱吃巧克力,前些天,朋友向她极力推荐了一款名为“高乐高脆咔咔”的巧克力威化饼干,声称味道非常好。下班后,禹女士便来到家附近的某超市打算购买一些,正好碰到这种威化饼干正在搞“买一斤送一斤”的促销活动,便购买了一斤。昨日早晨,禹女士带着饼干来到单位,准备和同事一起品尝美味,没想到,才吃一口竟然咬到了异物,仔细一看,饼干中间竟然夹着一截皮筋。

禹女士随即拨打了外包装上写的消费者热线,然而,电话里却传出了“此电话为空号”的声音。禹女士表示,自己购买食品一般都会选择大超市,就是觉得超市里的商品应该都是正规厂家,质量有保证,可没想到,饼干里吃出了皮筋,投诉电话还是空号。“这不是欺骗消费者吗,实在太让人气愤了。”禹女士气愤地说道。

随后,记者拨打了该超市的客服电话,一名姓连的工作人员向记者询问了禹女士购买商品的日期后表示,消费者可以拿上有橡皮筋的食品到购买超市的客服台进行处理,超市也会联系禹女士,向其表达歉意。

为了解厂家消费热线的真假,记者也试着拨打了厂家的消费者热线。电话接通后,记者向厂家的客服人员反映了禹女士拨打该电话为空号的事情,工作人员解释道,这部消费者热线只能用固定电话拨打,手机拨打就会显示为空号。

之后,记者向其反映了禹女士在饼干里吃出异物的事情,工作人员表示会立即通知太原地区经销商给记者答复。10分钟后,“高乐高脆咔咔”巧克力威化饼干太原经销商刘经理与记者取得了联系,刘经理表示会立刻联系禹女士,向其表示歉意的同时,也会对禹女士进行相应赔偿。

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