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纷享科技做中国市场的Salesforce

发布时间:2021-01-22 02:53:02 阅读: 来源:气动阀厂家

速途网讯 近日纷享科技在微软亚太研发集团总部举行的新闻发布会,宣布其主打产品纷享平台更名为纷享销客,成为国内首家专注于以客户为核心的销售团队管理SaaS软件,目前企业用户已快速突破1.2万家。此前,该公司通常被认为是移动OA的代表,现在则转向轻型CRM。

纷享科技纷享科技创始人&CEO罗旭(速途网配图)

调整定位的纷享销客,核心价值体现在四个方面:

1、销售行为管理。主要功能为手机外勤签到、地图标示、定位汇总、自动导出、过程查询、与企业办公打卡形成全景的考勤管理。

2、销售过程管理。主要功能为专属日志体系,方便查阅对比点评汇总,利于管理者及时知晓销售过程并给予指导和绩效考评。

3、动态CRM客户资源管理。主要功能为名片扫描、自定义客户资源共享、关联客户服务轨迹查询、企业邮箱打通等。其中,名片扫描和企业邮箱打通将在第三季度上线。

4、销售协同管理。主要功能为分享、审批、指令任务、日程管理、公告、文档、话题等。

纷享科技创业团队(速途网配图)

创始人罗旭在演讲中称,纷享科技目标不是做中国的Yammer,而是做本地市场的Salesforce。罗旭还向媒体透露,纷享销客将在今年迁入微软Azure云服务平台,为用户提供更加安全、高效和稳定的服务保障。

IDG资本专注于TMT领域的副总裁牛奎光参加了此次新闻发布会,并发表了专题演讲。他认为,在中国,原来制约企业软件行业的一些因素正在发生改变:

一是随着智能手机迅速普及,移动办公需求可能会迅速增长。智能手机的普及为企业员工随时随地方便获取信息和老板利用碎片化时间提供了可能,这会为已有软件的移动化延伸和新型移动化应用创造机会。

二是云端软件服务方式解决了盗版问题。

三是制造业和服务业人工成本上升明显,促进对管理软件的需求。过去的5年里,中国的制造业人工成本年增长10%—15%,且该趋势在未来的5年会继续下去。

四是新商业形态为创新创造了土壤。以淘宝为例,其电商生态发展迅速,积聚600万卖家(年销售额>1000万淘宝卖家接近3万家),数据从一开始就在云端。这些商户很早接触电子商务,很容易接受SaaS的服务模式。从百度来看,其中小企业客户大概有100万家,其关键词基本用PC管理。今天的主流智能手机的计算能力已经是两年前主流PC计算能力的水平。中国其余4000万中小企业的信息化解决方案很可能是通过在智能手机上来解决。

五是社交媒体兴起,为企业软件的消费者化提供土壤。新浪微博用户数超过5亿,每天发布过亿条微博,微信的用户也迅速超过3亿。新型的信息交互方式可能会对软件业带来变革。

纷享科技是微软第二期云加速器成员。微软云加速器总经理林为千从企业的角度谈及to B云服务的巨大前景,并表示将在安全与技术方面对纷享科技这样的合作伙伴给予大力支持。

发布会结束后,林为千接受速途网的采访表示,微软云加速器在海量的中小企业中甄选优秀的创业团队来给予技术和经营层面的支持,对于报名的企业来说难度不亚于报考哈佛大学。微软云加速器也比较倾向于做企业级应用的企业。纷享科技在未来可以得到微软关于微博营销、全球推广、如何制定战略、团队管理等方面的指导。(李小敏)

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